(Edition 00/3 page 30)

Firestone fait honneur aux Master Contractors

Le fabricant d'EPDM Firestone Building Company est convaincu que la qualité d'une toiture n'est pas uniquement déterminée par le choix des matériaux, mais aussi surtout par le savoir-faire des entreprises de recouvrement de toitures. C'est précisément pour cette raison que début '98, le "Firestone Master Contractorship" a été introduit: une récompense spéciale attribuée annuellement à un groupe sélectionné d'entrepreneurs d'étanchéité agréés Firestone qui répondent aux exigences de qualité élevées pour l'exécution des systèmes Firestone RubberGard® EPDM. Cette année, quatre entreprises belges ont obtenu ce statut prestigieux.

L'an 2000 est une année de festivités pour Firestone. On fêtera trois anniversaires: 100 ans de Firestone, 20 ans de Firestone RubberGard® EPDM et 10 ans de Firestone Building Products Europe.

Trois anniversaires

C'est effectivement en 1900 que monsieur Harvey S. Firestone a fondé la "Firestone Tire & Rubber Company" à Akron, Ohio. Pendant les premières années, il a vendu des pneus d'autres fabricants, mais déjà en 1903, il commenca à produire lui-même des pneus de voiture en caoutchouc. C'est le début d'une histoire à succès, car au cours du siècle dernier, le nom Firestone est devenu célèbre dans le monde entier, et ce tant au sein de l'industrie des pneus que dans d'autres domaines. En 1980, les premières membranes d'étanchéité Firestone EPDM RubberGard® étaient fabriquées par Firestone Building Products Company, une division de Bridgestone/Firestone Inc., implantée à Indianapolis aux Etats-Unis. Dix ans plus tard, en 1990, elles étaient introduites sur le marché européen par sa filiale Firestone Building Products Europe. Au cours du nouveau millénaire, Firestone désire continuer à développer son réseau de distributeurs et entrepreneurs d'étanchéité agréés pour que ses systèmes de toitures deviennent encore plus accessibles dans tous les pays européens.

Master Contractor Program

Après avoir été les premiers dans le secteur de la toiture à recevoir le label de la qualité ISO 9002, les usines EPDM Firestone à Prescott et Kingstree (USA) ont obtenu fin '99 le certificat ISO 14001. Puisque Firestone est d'avis que la qualité d'un travail est déterminée en majeure partie par le souci de la qualité et le savoir-faire de l'entrepreneur, on a introduit début '98 le "European Master Contractor Program". Chaque partenaire agréé Firestone peut participer à ce programme. Après un contrôle approfondi de la qualité d'exécution par les techniciens Firestone, on attribue des points de qualité aux installations. Les Firestone Master Contractors sont récompensés par le fabricant pour leur travail de qualité. L'objectif final du fabricant est l'amélioration des prestations des toitures, ce qui est dans l'intérêt de toutes les parties concernées dans le secteur de la couverture.

La Belgique marque des points

Le programme Firestone Master Contractor a remporté beaucoup de succès en 1999: des 108 participants originaires d'Europe et du Moyen-Orient, 25 entreprises de 14 pays ont obtenu le statut prestigieux. Parmi celles-ci, quatre entreprises belges: DRC, Six, VHB et Matthijs. La remise des 1999 Firestone Master Contractor Awards a eu lieu pendant un séjour luxueux aux Caraïbes début février. Les participants n'ayant pas obtenu suffisamment de points pour le Master Contractorship ont également été récompensés pour leurs efforts par des vêtements et autre matériel publicitaire Firestone. Les quatre Master Contractors belges ont été réunis sur le stand Firestone à Batibouw 2000.
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