steilDAK 2022-6-58 Ook na ruim 36 jaar nog steeds groei

Special dakbedekkingen

Binnenkort gaat de schop in de grond in Maasmechelen (B), hoofdlocatie van Brouwers Zink. Met de uitbreiding naar het Brouwers Zink & Dak concept en de filialen in Gouda, Maastricht, Eindhoven en Nijmegen is er noodzaak om de hoofdlocatie fors te gaan uitbreiden. Steildak sprak met directeuren John Brouwers en Maurice Kerkhofs.

Met de opening van Nijmegen is het vierde filiaal in 5 jaar tijd in Nederland geopend en dat is, zeker gezien de turbu­lente coronaperiode, een knappe prestatie voor dit charmante familiebedrijf uit Zuid Limburg. Maar het Belgische Maasmechelen als hoofdlocatie komt nu zelf aan de beurt om de toekomstige groei van Brouwers Zink & Dak mogelijk te maken met meer opslagruimte en een verdere professio­nalisering van het bedrijf. “De opening van een vierde filiaal maakt onze logistieke uitdaging weer wat spannender, vandaar dat het nu zaak is dat we alle filiaalmaterialen ook in onze hoofdlocatie in Maasmechelen op voorraad willen gaan houden,” aldus Brouwers. “Met ons eigen wagenpark en onze eigen chauffeurs kunnen we de bevoorrading meer vanuit de hoofdlocatie gaan laten verlopen, ons centraal distributiecentrum in Maasmechelen. Dat zal dan gebeuren vanuit de Slakweidestraat 16, 3630 in Maasmechelen (B).”

“Deze centralisatie gaat verder dan alleen opslag van materialen,” aldus Kerkhofs. “De gedachte achter dit centrale distributiecentrum is dat het totale voorraadbeheer, en dus ook de inkoop van de materialen, voortaan vanuit Maasmechelen gaat plaatsvinden, zonder daarbij de klantenwensen van de filialen uit het oog te verliezen. Het is voor Brouwers Zink & Dak zaak om zo veel mogelijk op de juiste plaats ook de juiste materialen op voorraad te hebben liggen. Uitgerekend op dat vlak was 2022 een zeer succesvol jaar, want we hadden bijna geen leverproblemen bij Brouwers en dat kan niet iedereen zeggen in deze lastige tijden. Juist die kracht van leverbetrouwbaarheid willen we verder gaan uitbouwen.”

Transitie naar Brouwers Zink & Dak

Waar Brouwers Zink al sinds 1986 een gekende naam is in de Nederlandse markt, daar is de naam Brouwers Zink & Dak de laatste jaren steeds meer de naam geworden waarmee Brouwers zich in de dakenmarkt manifesteert. Vragend naar de reden hiervoor, volgt de volgende uitleg.

“De strategie van het openen van filialen in Nederland gaat hand in hand met de uitbreiding van het productassortiment, in eerste instantie vooral naar de platte daken markt. Om een winkelformule in een filiaal effectief mogelijk te maken, moet je een klant een mooi totaalconcept kunnen aanbieden. Dat concept groeit bij Brouwers Zink & Dak nog steeds en zal ook de komende jaren steeds verder blijven groeien door middel van nieuwe filialen en nieuwe materialen in het assortiment. Dankzij al deze vernieuwingen bereiken wij ook steeds meer nieuwe klanten die de kracht van het traditionele Brouwers Zink nog helemaal niet kennen. Nu dat we regionaal steeds sterker worden, ontdekken veel klanten pas de vele voordelen die Brouwers Zink te bieden heeft,” aldus Brouwers.

“Brouwers Zink is nog steeds heel sterk in maatwerk. Dat maatwerk bieden we nu aan vanuit de hoofdlocatie in Maasmechelen, maar ook vanuit Gouda, Nijmegen, Eindhoven en Maastricht want elk filiaal heeft zijn eigen zetstraat. Knippen, kralen en zetten kunnen we vanuit elke locatie aanbieden tot 3 meter en daarmee kunnen we een hele snelle en goede service bieden. De grotere, soms ook complexere maatwerkopdrachten blijven via Maasmechelen lopen. Maasmechelen vult daarmee de filialen goed aan en bedient daarnaast ook de klanten die rechtstreeks bestellen via onze verkoop binnendienst. Daarbij heeft de klant altijd zelf de keuze met wie hij graag schakelt bij Brouwers. Soms verloopt het contact via de verkoop binnendienst, soms via het filiaal en ander klanten geven meer de voorkeur om via hun accountmanager te werken. Bij Brouwers begrijpen we het belang van een goed persoonlijk contact tussen klant en leverancier en dus laten we die keuze aan de klant. Daarbij worden nieuwe medewerkers opgeleid en getraind om hun kennisniveau verder te vergroten, ook op het gebied van zink, koper, lood, staal en aluminium. Met die kennis worden niet alleen klanten in filialen beter geadviseerd, maar kunnen ook de accountmanagers en de verkoop binnendienst mooie projecten begeleiden. Een mooi voorbeeld hiervan het is het zinken dak van station Gouda, waarvan u een foto vindt op de cover van dit blad. We mochten dit project samen met Installatiebedrijf Kruit uit Moordrecht realiseren en we zijn bijzonder trots op deze succesvolle samenwerking die beeldbepalend is in Gouda en dat hopelijk voor vele jaren blijft.”

Kerkhofs: “We hopen de bouw van de uitbreiding in Maasmechelen eind maart 2023 te hebben staan, waarna het echte werk voor onszelf pas gaat beginnen. De eerste aandacht gaat daarbij uit naar het centrale distributiecentrum en dus de logistieke processen. Maar ook de integratie tussen de (maatwerk) productie en de logistieke processen zal hiermee verbeterd worden. We zijn bij Brouwers veel bezig met de klachten die we krijgen als er iets niet goed gaat. Die klachten zijn de afgelopen jaren fors afgenomen, maar nog steeds is elke klacht eentje teveel. Met de nieuwe processen die we tussen april en de zomer van 2023 gaan realiseren, gaan we ook de kansen op menselijke fouten verder terugbrengen. Daarnaast zullen wij ervoor zorgen dat onze klanten zo weinig mogelijk gaan merken van de verbouwingsactiviteiten die ons zullen gaan belasten. Gelukkig krijgen we over onze (maatwerk) productie juist heel weinig klachten. We hebben een goed team met veel verantwoordelijkheidsgevoel. Daarnaast werken we bij Brouwers uitsluitend met gerenommeerde partners en hun topmaterialen.”

Bekroning

John Brouwers geeft aan dat de verbouwing in Maasmechelen en de opening van filiaal Nijmegen te zien zijn als een nieuwe bekroning van het harde werken van de afgelopen jaren. “In de loop der jaren hebben we goede relaties opgebouwd met onze klanten en bewezen dat we een kwalitatieve, betrouwbare partner zijn. We hebben in veel gevallen voor onze klanten ook een adviserende rol. Het is mooi om te zien dat de groei van ons bedrijf ons nu in staat stelt om ook aan de basis in Maasmechelen verder te werken aan het verbeteren van ons bedrijf. Dit is echt wederom een hele mooie stap.”

“Net na de zomer van 2023 zullen we een geschikt moment plannen om het verbouwde Maasmechelen feestelijk te heropenen. Blijf ons volgen via de website of social media en hopelijk zien wij u dan in Maasmechelen om samen met ons het glas te heffen!”